1. ¿Cómo puedo registrarme en la plataforma?
Puedes crear una cuenta directamente desde la plataforma completando los datos solicitados en el formulario de registro.
2. ¿Tiene algún costo acceder a los contenidos?
No. El acceso a los módulos y recursos disponibles en el AGROECOLAB es gratuito.
3. ¿Desde qué dispositivos puedo acceder?
Puedes ingresar desde una computadora, tablet o teléfono móvil con acceso a internet.
4. ¿Debo completar los módulos en un orden específico?
No. Puedes elegir libremente los módulos que deseas desarrollar según tus intereses y necesidades de aprendizaje.
5. ¿Puedo avanzar a mi propio ritmo?
Sí. Cada usuario puede desarrollar los contenidos de acuerdo con su disponibilidad de tiempo.
6. ¿Qué tipo de recursos encontraré en los módulos?
Los módulos incluyen: videos, audios, lecturas, infografías, materiales descargables y actividades prácticas relacionadas con la temática desarrollada.
7. ¿Cómo envío las actividades o trabajos prácticos?
Cada módulo cuenta con espacios habilitados para cargar las actividades solicitadas. Es importante revisar las indicaciones específicas de cada tarea antes de enviarla.
8. ¿Cómo obtengo una constancia de participación?
Para acceder a una constancia, deberás completar el módulo correspondiente y presentar satisfactoriamente los trabajos prácticos requeridos.Una vez concluido el módulo, deberás solicitar tu constancia escribiendo al correo electrónico de contacto indicado en la plataforma.
9. ¿Cuánto tiempo demora la entrega de la constancia?
La emisión de la constancia puede tomar hasta 30 días calendario desde la recepción de la solicitud y la verificación del cumplimiento de los requisitos.
10. ¿Qué información contiene la constancia?
La constancia será emitida conjuntamente por las tres organizaciones aliadas del AGROECOLAB e incluirá el nombre del módulo completado y los principales temas desarrollados durante el proceso formativo.
11. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?
Puedes utilizar la opción de recuperación de contraseña disponible en la plataforma. Si el problema persiste, comunícate con el equipo de soporte técnico.
12. ¿Qué hago si encuentro problemas técnicos en la plataforma?
Si detectas errores de acceso, dificultades para visualizar materiales o inconvenientes para enviar actividades, comunícate con el equipo de soporte técnico del AGROECOLAB mediante los canales de contacto disponibles en la plataforma.
13. ¿Puedo descargar los materiales de aprendizaje?
Sí. Algunos recursos estarán disponibles para descarga y consulta posterior, según las características de cada módulo.
14. ¿Cómo puedo compartir sugerencias para mejorar la plataforma?
Tus comentarios y recomendaciones son importantes. Puedes enviarlos a través de los canales de contacto indicados en la plataforma para contribuir a la mejora continua del AGROECOLAB.

